刚进3月，各开展网络教育试点的院校都陆续开始了今年的招生工作，与其他院校有所不同的是，“网上江大”(江南大学网络教育学院)今年的招生工作从规范“网上江大”校外学习中心(点)入手。

　　目前，网络教育院校的管理和服务工作日益突出，深层次探索和实践势在必行。作为网络教育院校和学生连接的纽带——校外学习中心(点)，其工作直接体现网络教育院校的管理水平和服务水平。

　　校外学习中心(点)是网络教育发展的基础，也是保证网络教育质量的关键。为了规范校外学习中心(点)的工作，“网上江大”启动了校外学习中心(点)“规范点”推广工作。所谓“规范点”，是“网上江大”选取服务意识强、管理规范、资质好的校外学习中心(点)作为试点中心(点)，在总结原有工作经验的基础上借鉴其他网络教育院校校外学习中心(点)经验，对学生反映问题比较突出的各工作环节重点加以解决，对具有普遍性的问题进行经验总结，最终形成相对科学、合理的校外学习中心(点)标准的工作流程。

　　据了解，在经过近一年的“规范点”建设过程中，“网上江大”已初步摸索出一套校外学习中心(点)规范管理流程，管理流程涵盖了校外学习中心(点)工作人员的培训、日常工作流程、服务标准等，甚至细微到如何设置校外学习中心(点)的招生报名环境、如何接待学生询问等问题。

　　今年年初，“网上江大”并不急于开展招生工作，而是从规范校外学习中心(点)的管理入手，加强规范建设、质量建设，把校外学习中心(点)“规范点”的经验全面向所有校外学习中心(点)铺开，这一举措将成为“网上江大”

　　本年度网络教育质量探索的第一仗。对此，“网上江大”院长黄正明说：“校

[1] [2] 下一页