在孩子与人交往的过程中，总会出现些“事故”。家长如何处理、处理方式是否得当、处理效果是否恰到好处，却关系到孩子对待人生的态度以及社会交往能力。

　　孩子不肯喊人

　　马女士：畅畅是个漂亮可爱的小女孩儿，左邻右舍的大人、孩子都特别喜欢她，一天到晚不是这个抱抱，就是那个逗逗。畅畅呢，小嘴儿特甜，无论什么时候，无论遇到谁，总是“叔叔阿姨”、“爷爷奶奶”地叫得人脸上笑开花。现在，畅畅快两岁了，说话利索了很多，可是，她却越来越不爱跟人打招呼了。平时我们非常注意培养她礼貌待人，可是她怎么这样没有礼貌呢？

　　专家支招：这是儿童成长的一个过程。最初宝宝在父母的怂恿下，学会叫“叔叔”、“阿姨”、“爷爷”、“奶奶”等等，着实让人喜欢。这其实并不是出于成人的所谓“礼节”，而是类似于鹦鹉学舌，觉得好玩而已。从小教育孩子讲礼貌是对的，但是不要指望他们能够理解透“礼貌”的含义。从宝宝自身的角度来看，他们逐渐成长到有了自我意志的阶段，所以跟人打不打招呼，或者什么时候打招呼，已经有了自己独立的意愿。也许他正在想着其他的事情，也许他被其他什么事物所吸引，也许她此时就是不愿意跟人打招呼……家长不要强求他必须怎样表现，只要告诉他应该怎样即可。随着宝宝渐渐懂事，他才会理解正确的做法，同时也可以从行为本身去理解礼貌的含义。

　　孩子爱翻人家包

　　王女士：蓉蓉一岁多，她的行为开始让我这个做家长的感到尴尬——因为，她学会了翻包。这个行为的养成责任在我这个当妈的，是我给她品尝了“罪恶的苹果”：一次，我从外面回来，为了哄她玩，把手包交给她，让她自己从里面找果冻吃。从那以后，不只是我，对从外面来的任何人，只要他有手包，蓉蓉就要上前翻一翻。面对蓉蓉的失礼行为，我们怎么说，怎么劝也不行，真是丢人到家了。

　　专家支招：让孩子从包里找东西，从这行为本身来说无可非议，因为孩子可以从中学会探索事物的能力。这是积极的一面。但是由此而引发的副作用，家长也没必要内疚，用不着大惊小怪，关键是要用正确的态度来对待和引导孩子出现的这些行为。具体方法，可以专门找一些空的皮包让宝宝去翻，另外，你从外面回来时，也专门给孩子一个空包让她去翻。一定时间之后，孩子就会对翻包不感兴趣了。

　　孩子自尊心很强

　　潘女士：辰辰已经3岁，自尊心非常强。比如在客人面前，从小壶往自己的杯子里倒水，不小心倒洒了，她就会哭起来。再比如，跟小朋友们玩，跑动的时候摔了跤，她也会大哭不止，不再跟小伙伴们玩了，就好像没脸见人了似的。不知这样的心理状态是否正常？

　　专家支招：自尊是每个人都有的一种心理现象。一个正常人如果对自尊过于敏感，或者过于追求，则表现为心理不成熟，常常会为此而痛苦。但是作为孩子，正是人格的成长阶段，所以对自尊心的追求也难免出现偏差。一般自尊心过于敏感的孩子，在家里比较受宠，同时，受到的夸奖和鼓励较多，相比之下，这样的孩子缺少失败体验和

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